Kontakt
Adresse
Ombudsstelle des Kantons Zürich
Jürg Trachsel, Ombudsmann
Forchstrasse 59
8032 Zürich
Telefon 044 269 40 70
Fax 044 269 40 79
ombudsstelle@ombudsstelle.zh.ch
Öffnungszeiten
Montag – Freitag:
08.00 Uhr – 11.30 Uhr
13.30 Uhr – 16.00 Uhr
Besprechungstermine in der Regel nach Vereinbarung
Lage
Bitte beachten Sie:
Damit die Ombudsstelle Ihr Anliegen prüfen kann, ist es wichtig, dass Sie bereits mit Ihrer ersten Kontaktnahme Antworten auf die folgenden sieben «W-Fragen» geben:
Was ist vorgefallen (Sachverhalt)?
Wer ist am Ereignis beteiligt (Personen)?
Wo geschah das Ganze (Ort)?
Wann geschah das Ereignis (Zeit)?
Wie ist es abgelaufen (Verlauf)?
Warum geschah es (Grund)?
Welches Anliegen haben Sie an den Ombudsmann (Bedürfnis)?
Eingaben, die einen ungebührlichen Inhalt haben oder die den üblicherweise geschuldeten Anstand verletzen, werden nicht beantwortet.